FAQ

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?
Lors de l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.

Quels sont les délais de livraison ?
Les délais peuvent varier selon les articles commandés et leur lieu d’expédition. Retrouvez toutes les informations disponibles sur notre page Livraison.

Ma commande peut-elle arriver en plusieurs colis ?
Oui. Certains articles peuvent être expédiés séparément et arriver dans plusieurs colis.

Puis-je retourner un bijou ?
Consultez notre page Retours et remboursements pour connaître les conditions applicables.

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